Kundenservice

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Anbieterinformationen

Wofür Sie uns kontaktieren können

• Fragen zu Schlafzimmermöbeln, Bestellungen und Zahlungen.
• Änderungen oder Stornierungen, soweit die Bestellung operativ noch geändert werden kann.
• Versandstatus, Lieferprobleme und Sendungsverfolgung.
• Kostenfreie Rückgabe, Reklamation und Erstattung.
• Datenschutz-, DSGVO- und Cookie-Anfragen.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ihre gesetzlichen Rechte und die Möglichkeit, sich an zuständige Behörden oder Gerichte zu wenden, bleiben unberührt.

Hinweis zur Erreichbarkeit

Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden am nächsten regulären Servicetag bearbeitet. Für die Wahrung gesetzlicher Fristen, insbesondere beim Widerruf, ist der rechtzeitige Versand Ihrer eindeutigen Erklärung maßgeblich; Sie müssen nicht auf eine Antwort unseres Kundenservice warten.